Communication non violente
Tarifs : Adhérent UNEA : 800 € - Non Adhérent UNEA : 1200 €
Formation créée le 18/03/2026. Dernière mise à jour le 27/03/2026.Version du programme : 1
Prochaine date
25/05/2026Type de formation
DistancielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiÀ partir de
€ Net de TVAÀ partir de
€ Net de TVAÀ partir de
€ Net de TVACommunication non violente
Tarifs : Adhérent UNEA : 800 € - Non Adhérent UNEA : 1200 €
Utiliser la communication non violente en contexte professionnel
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondations de la communication
- Pratiquer la Communication Non Violente
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants
- Managers
- Encadrants
- Aucun
Contenu de la formation
Comprendre les fondations de la communication
- Comment deux personnes communiquent entre elles : o Les niveaux de communication (verbal / paraverbal / non verbal) o Le modèle émetteur–récepteur et ses limites o Les “distorsions” de communication
- Perception & auto-perception : o Comment nous percevons le monde o Les filtres personnels o Auto-perception : nos angles morts
- Test OCEAN & compréhension des différences individuelles : o Explication des 5 facteurs de personnalité o Comment ces traits influencent l’expression, la compréhension, les réactions o Les trois facteurs qui rendent chacun unique dans la communication
- Mécanismes conscients et inconscients : préjugés & stéréotypes : o Différence entre préjugés, stéréotypes et discriminations o Pourquoi notre cerveau les fabriquent o Impact sur les relations professionnelles
- Les biais qui favorisent l'incompréhension
Pratiquer la Communication Non Violente
- Introduction à la Communication Non Violente
- Origines
- Les principes clés
- La structure en 4 étapes o Observation o Sentiment o Besoin o Demande
- Les bienfaits de la CNV o Réduction des tensions, meilleure coopération o Qualité du feedback o Gestion des désaccords o Renforcement de la responsabilité individuelle
- La reformulation
- Mises en situation professionnelles
- Synthèse & plan d’action individuel
- Conclusion & évaluation
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Test d’auto-positionnement à l'entrée
- Suivi des apprentissages en cours de formation et remédiation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Pédagogie active principalement, le participant est acteur de ses apprentissages
- L’apprenant co-construit sa formation par des modalités pédagogiques participatives : situations, problèmes
- Echange entre pairs et co-construction expérientielle
- Méthode interrogative et expositive
Capacité d'accueil
Accessibilité
Cette formation peut être effectuée en inter et en intra-entreprise. Elle est réalisable en 100% présentiel, 100% distanciel et en format hybride. (en inter : selon la programmation de(s) session(s)) Nous entendons par distanciel, des possibilités synchrone (tout se passe en même temps pour tous les stagiaires) et asynchrone (les stagiaires ne sont pas tous en même temps en formation). Nous entendons par hybride, un mixte du présentiel et du distanciel. Cette formation est ouverte à tous. Les besoins d'adaptation, pour les personnes en situation de handicap, sont étudiés à la demande.